Política de Privacidad y Protección de Datos
En Soluciones Auditivas S.A.C. (Audina), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Dando cumplimiento a la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento, detallamos nuestra política sobre el tratamiento de la información personal recopilada a través del sitio web.
1. Consentimiento y Recopilación de Datos
Los datos personales que se soliciten en los formularios de contacto o de agendamiento de citas (tales como nombre, teléfono, correo electrónico y motivo de consulta) serán recopilados de manera libre, informada y expresa.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información recopilada será almacenada en nuestros bancos de datos y utilizada exclusivamente para:
- Gestionar la reserva, confirmación y seguimiento de citas médicas o de evaluación auditiva.
- Responder a consultas, solicitudes o dudas enviadas a través de nuestros canales digitales.
- Envío de información comercial o de salud auditiva (siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso).
3. Seguridad de la Información
Implementamos las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
4. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El usuario titular de los datos personales podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, actualización, rectificación, inclusión y supresión enviando una solicitud formal al correo electrónico: informes@audinaperu.com.
5. Modificaciones de la Política de Privacidad
Audina se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o regulatorias.