Sisältö
- Pelitarjonnan Valikoima ja Pelikehittäjät
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Suojaus ja Lisensointi
- Apu ja Palvelutiimi
Pelien Valikoima ja Ohjelmistotoimittajat
Meillä Onlyspinsissä tarjoamme laajan valikoiman huippuluokan kasinopelejä, jotka kaikki on luotu yhteistyössä alan parhaiden ohjelmistotoimittajien avulla. Pelialustamme sisältää yli kolmetuhatta erilaista viihdettä, mistä jokainen on testattu ja sertifioitu oikeudenmukaisen pelin takaamiseksi. Valikoimamme sisältää klassisia hedelmäpelejä, moderneja videokolikkopelejä, pöytäpelejä ja live-kasinon.
kasino Onlyspins harjoittaa kumppanuutta sellaisten arvotettujen pelintarjoajien yhteydessä kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Kyseiset yhteistyösuhteet antavat meille sen, että voimme tuoda pelaajillemme jatkuvasti uusimpia julkaisuja ja aikakauden mukana ylläpidettyä pelikokemusta.
Suosituimmat Pelityypit
Videokolikot muodostavat enemmistön pelitarjonnastamme. Tarjoamme molemmat edistäviä jackpot-pelejä ja vakion voittosumman pelejä. Klassisten pelien harrastajat havaitsevat luotamme useita versioita blackjackista, ruletista, baccaratista ja pokerin. Livepelissämme ammattimaiset pelinhoitajat pyörittävät pelejä tosiaikaisesti, mikä synnyttää autenttisen kasinofiilian heti kotisi mukavuuteen.
| Slottipelit | 2100+ | Book of Dead | 94 – 98% |
| Bordi-pelit | 400 tai enemmän | European Roulette | 97-99,5 prosenttia |
| Suorakasino | 300+ | Lightning Roulette | 95-98% |
| Jättipottipelit | yli 150 | Mega Moolah | 88 – 94% |
| Sekalaiset pelit | yli 50 | Aviator | 96-97% |
Bonusrakenne ja Promootiot
Bonustarjonta kuuluu keskeisiin etuihimme. Uudet pelaajat saavat nauttimaan tervetuliaispaketin, se jakaantuu monelle ensitalletukselle. Jatkuville asiakkaillemme tuomme jokaviikoisia reload-bonuksia, takaisinmaksuetuja sekä ilmaiskierroksia valittuihin peleihin.
Uskollisuusohjelma
Loyalty-ohjelma palkitsee toimelias asiakkaat keräämällä points kaikesta kierroksesta. Nämä pisteet pystytään vaihtaa bonusrahaksi tai hyödyntää VIP-tasojemme tavoittamiseen. Malli muodostuu kuudesta eri eri portaasta, joiden huipulla pysyvät pelaajat käyttävät eksklusiivisia hyötyjä kuten vaikkapa omistettua VIP-managerin, nopeammat nostot ja mukautettuja bonuskampanjat.
- Ensitalletusbonukset jopa 500 euron arvoisina
- Jokaviikoinen reload-bonukset säännöllisille asiakkaille
- Freespinsiä uusiin slotteihin
- Takaisinmaksuohjelma, mikä palauttaa kymmenen prosenttia häviöistä
- Synttäribonukset VIP-asiakkaille
- Turnauspelit kuukauden välein tuhansien € voittopotilla
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tarjoamme kattavan valikoiman maksupalveluita, jotka kaikki on valittu suomalaisten pelaajien tarpeiden mukaan. Käsittelemme maksutapahtumat turvallisessa SSL-salauksen turvin, ja suurin osa maksut tehdään nopeasti. Kaikkia nostoja käsittelemme 24:n tunnin kuluessa työpäivinä.
| Pankkikortit | 10 € / 5000 euroa | Kyllä | 1-3 vrk |
| Trustly | 10 euroa / 10000 euroa | Kyllä | Instant |
| MuchBetter | 10 € / 5000€ | Kyllä | 24 tunnin h |
| Bitcoin | 20 € / 50000 euroa | Käytössä | 1-2 t |
| Skrill | 10 € / 10000€ | Kyllä | 24 tunnin tuntia |
Kotiutusprosessi ja Vahvistus
Ensikertainen rahansiirron kohdalla edellytämme henkilöllisyyden varmentamisen Malta Gaming Authorityn ohjesääntöjen mukaan. Se on yhden kerran tehty toimenpide, joka pitää sisällään henkilökortin ja osoiteverifikaation todentamisen. Ymmärrämme, että nopeat nostot ovat olennaisia asiakkaillemme, minkä takia VIP-jäsenемme hyödyntävät ensisijaisesta kotiutuskäsittelystä.
Suojaus ja Lisensointi
Toimintamme nojaa Malta Gaming Authorityn annettavaan toimintaluvalle (MGA/B2C/394/2017), mikä on yhtenä toimialan maineikaimmista säätelijöistä Euroopan alueella. Kyseinen toimilupa varmistaa, että noudatamme tiukkoja standardeja tasapuolisen pelin, käyttäjien rahojen suojelun ja vastuullisen pelinpeluun suhteen.
Hyödynnämme 256 bitin SSL-salausta kaikkien luottamuksellisten datan suojaamiseksi. Kasinoalustan RNG testataan säännöllisesti riippumattomien testausyksiköiden avustuksella, ja esitämme avoimuuden nimissä palautusprosentit kaikille pelille.
Vastuullinen Peliharrastus
Noudatamme vastuullisen pelaamisen ohjeisiin. Tarjoamme apuvälineitä pelihetken ja talletukset rajaamisen, itsesulkuvalikkoen sekä linkit tukiorganisaatioihin kuten vaikkapa Peluuri ja Peluurin auttava. Työntekijämme on valmennettu löytämään peliriippuvuuden signaaleja ja toimimaan niihin oikein.
- Talletusrajoittimet päivä-, viikkotasolla ja kuukausitasoilla
- Pelisession rajoittimet
- Tappiolimiitit varojen hallinnointiin
- Itsensäsulkeminen vaihtoehdot kuudesta kuukaudesta lopulliseen
- Tarkistusmuistutukset pelaamisen lomassa
- Nopea yhteys auttajatahoihin
Asiakastuki ja Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme auttaa ympäri vuorokauden ajan suomenkielisenä, ruotsin kielellä ja englanniksi. Löydät meidät live-chatin kautta heti, sähköpostitse tai soittamalla. Tavanomainen vasteaikamme live-chatissa on pienempi kuin kaksi min, ja pyrimme vastaamaan kaikki sähköpostit 12 h aikavälillä.
Kotisivuillamme on laaja UKK-osio, mikä vastaa useimmiten kysyttyihin asioihin talletuksista, bonuskäytännöistä ja teknisiin pulmista. Uudistamme kyseistä osaa jatkuvasti asiakkailta vastaanottamiemme kommenttien mukaisesti. Kunnioitamme jokaista viestintää ja käytämme kommentteja palvelujenme edistämiseen.
